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Social Leadership

Fokus Kundenmanagement

Hier wirst du
zum Social Leader

Hier wirst du zum
Kundenversteher

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zum Social Leader

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Fokus Kunden­management

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Kunden­versteher

FABIANS PODCAST

Social Leadership

In unserem Podcast Social Leadership erwarten dich spannende Impulse zu den Themen Leadership, Unternehmensführung und Charakterentwicklung. Wir beantworten die Frage, wie mittelständische Unternehmen ihre Zukunftsfähigkeit sicherstellen und machen Digitalisierung damit einfach. Du wirst inspirierende Menschen kennenlernen, die dir spannende Gedanken für modernes und wachstumsorientiertes Arbeiten mitgeben. Du erhältst reale Geschichten aus unserem eigenen Unternehmen. Der Mensch steht dabei immer im Mittelpunkt. Wir laden Dich herzlich ein, auf eine Reise ins Unternehmertum.

#108 Objectives and Key Results im Praxischeck

Objectives and Key Results (OKR) sind eine beliebte agile Methode, um Ziele übergreifend und transparent in Unternehmen zu managen. OKRs sind mittlerweile 40 Jahre alt und werden heute oft als Wundermethode angepriesen. Praxischeck – was ist dran am Hype?

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#107 Ausbildung zum Scrum Master

Was kommt nach dem Scrum Master Zertifikat? Du arbeitest erfolgreich als Scrum Master und fragst dich, welche Fortbildung für dich als nächstes sinnvoll ist? In dieser Folge sprechen wir über verschiedene Perspektiven zur Ausbildung als Scrum Master.

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KEVINS PODCAST

Fokus Kunden­management:
Digitalisierung einfach gemacht

Herausragender Kundenservice führt zu glücklichen Kunden. Dafür braucht es ein starkes Kundenmanagement. Vom Mensch, über den Prozess zum IT System. Lass uns gemeinsam die Welten vereinen und mit Experten auf deren Lösungen schauen. Egal ob du gerade vor der Herausforderung stehst, ein CRM System einzuführen oder mitten im Kundenmanagement bist. In diesem Podcast erwarten dich spannende Experten und immer wieder ein Blick in die Realität.