Digital Excellence

Hubspot hat jetzt das neue Rechenzentrum in der EU eröffnet. Neukunden können jetzt schon dort ihre Daten lagern. Stammkunden benötigen noch etwas Geduld.

Aber was bedeutet das jetzt in Bezug auf die DSGVO?

Kundenmanagement hat aus meiner Sicht drei Säulen. Die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und der Kundenwert. Nutze diese durch ein CRM System für dich.

Digitalisierung ist kein Selbstzweck!
Wir reden über Digitalisierung als wäre es das nächste Problem, welches wir lösen müssen. Dabei sind wir längst digital.

Wenn du seit über einem Jahr ein CRM suchst oder du Kundenmanagement noch über Excel machst, dann solltest du diesen Beitrag auf jeden Fall lesen!

Wie du mit digitaler Unterstützung Fremden zu Kunden machst und deine Kunden zu Fans.
Durch Kundenmanagement mit Hubspot kein Problem. Ich zeige dir warum.

Ein CRM System ist nichts anderes als ein Werkzeug und du wirst wahrscheinlich einen Nagel mit einem Hammer in die Wand hauen und nicht mit einem Schraubenzieher.